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お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
基本的に返品交換は受け付けておりませんが、以下の場合に限りご対応させていただきます。

●トラブルや不具合のある商品について
HICROWNでは、発送前に商品チェックを行っておりますが万が一商品にトラブルや不具合があった場合は商品ご到着後７日以内に御連絡頂いた場合のみお受けいたします。
商品在庫があるものに関しては交換させていただきます。 ※トラブルや不具合のあった商品に関しての返品・交換の場合は配送料、返金の際の手数料等の経費は全てHICROWN負担とさせていただきます。ご連絡後着払いでご返送ください。

●お客様のご都合による返品・交換
サイズ・色・形が思ったものと違うなどお客様のご都合による返品交換は一切受け付けておりませんので購入前にサイズ表記をご参考になさってください。お使いのPC環境によって若干の色味の違いが生じることがございますので、予めご了承ください。
※SHOES等、殆どの商品が輸入商品の為、輸送の際にシューズやパッケージ　商品が入っているBOX、段ボールに傷がつくことがあります。

上記のダメージ等は返品の理由として受け付けられませんのでご理解お願いします。

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