沖縄県那覇市に実店舗がある、STREET SHOPです。NYやPARISなどから独自性のある買い付けと直接取り引きに依る商品構成です。

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配送・送料について

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・クロネコヤマトの「宅急便」
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※5,000円以上お買い上げのお客様は送料が無料でございます。

・前払いの場合は、入金確認後、2営業日以内のお届けになります。

・そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、ご注文より2営業日以内の出荷となります。
　
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
　
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
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｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜20時-21時｜

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

支払い方法について

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コンビニ（前払い）
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★手数料
購入金額が10,000円未満の場合￥330
※10,000円以上のお買い上げで手数料が無料になります
商品代引き
★代金引換手数料
購入金額が10,000円未満の場合￥330
※10,000円以上のお買い上げで手数料が無料になります
銀行振込（前払い）
7日以内にご入金ください。
（手数料はお客様のご負担となります）
ご入金確認後の発送となりますので、ご了承ください。
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイントをご利用いただけます。

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
基本的に返品交換は受け付けておりませんが、以下の場合に限りご対応させていただきます。

●トラブルや不具合のある商品について
HICROWNでは、発送前に商品チェックを行っておりますが万が一商品にトラブルや不具合があった場合は商品ご到着後７日以内に御連絡頂いた場合のみお受けいたします。
商品在庫があるものに関しては交換させていただきます。 ※トラブルや不具合のあった商品に関しての返品・交換の場合は配送料、返金の際の手数料等の経費は全てHICROWN負担とさせていただきます。ご連絡後着払いでご返送ください。

●お客様のご都合による返品・交換
サイズ・色・形が思ったものと違うなどお客様のご都合による返品交換は一切受け付けておりませんので購入前にサイズ表記をご参考になさってください。お使いのPC環境によって若干の色味の違いが生じることがございますので、予めご了承ください。
※SHOES等、殆どの商品が輸入商品の為、輸送の際にシューズやパッケージ　商品が入っているBOX、段ボールに傷がつくことがあります。

上記のダメージ等は返品の理由として受け付けられませんのでご理解お願いします。

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〒900-0006
沖縄県那覇市おもろまち4-17-23
TEL：098-943-2303

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